Déclaration d'accessibilité
La Ville de Lyon s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web www.boutique.lyon.fr
État de conformité
Le site www.boutique.lyon.fr est partiellement conforme avec le RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) - version 4.1.2.
Résultats des tests
L’audit initial de conformité au RGAA 4.1.2 a été réalisé par la société Temesis. Après corrections, un contre-audit a été réalisé en interne par la Ville de Lyon. A l'issue de ce contre-audit, il s'avère que :
- 82,35% des critères RGAA sont respectés
- Le taux moyen de conformité du site (moyenne des taux de conformité de chaque page) est 83.72%
Non conformité
Liste des critères non conformes :
- 1.2 - Chaque image de décoration est-elle correctement ignorée par les technologies d’assistance ?
- 6.1 - Chaque lien est-il explicite (hors cas particuliers) ?
- 6.2 - Dans chaque page web, chaque lien a-t-il un intitulé ?
- 7.1 - Chaque script est-il, si nécessaire, compatible avec les technologies d’assistance ?
- 8.9 - Dans chaque page web, les balises ne doivent pas être utilisées uniquement à des fins de présentation. Cette règle est-elle respectée ?
- 9.1 - Dans chaque page web, l’information est-elle structurée par l’utilisation appropriée de titres ?
- 9.3 - Dans chaque page web, chaque liste est-elle correctement structurée ?
- 10.6 -Dans chaque page web, chaque lien dont la nature n’est pas évidente est-il visible par rapport au texte environnant ?
- 12.8 - Dans chaque page web, l’ordre de tabulation est-il cohérent ?
Dérogations pour charge disproportionnée
Liste des contenus non accessibles, dérogés pour charge disproportionnée : aucun
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
- Les fichiers disponibles dans des formats bureautiques et publiés avant le 23 septembre 2018.
- Les contenus de tiers non financés et non développés par la Ville de Lyon.
Établissement de cette déclaration d'accessibilité
Cette déclaration a été établie par la Ville de Lyon le 17 juin 2026.
Technologies utilisées pour la réalisation du site web
- HTML
- CSS
- Javascript
Environnement de test
Les tests ont été effectués avec les combinaisons de navigateur web et lecteur d’écran suivantes :
- NVDA 2024.3, Firefox 131.0.2
- Jaws 2022, Firefox 131.0.2
- VoiceOver, Safari
Les outils utilisés lors de l’évaluation
- WCAG contrast checker
- HeadingsMap
- Web developer
- ARC Toolkit
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
- Accueil
- Mentions légales
- Plan du site
- Déclaration d'accessibilité
- Contactez-nous
- Recherche
- La marque Ville de Lyon
- Maison Pralus
- Tous les produits
- Parc de la Tête d'Or
- Fête des lumières
Technologies utilisées pour la réalisation du site web
- HTML5
- CSS3
- Javascript
- SVG
Retour d'information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
- Envoyer un message : Formulaire de contact
- Contacter : Mission valorisation des marques et labels
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits
https://formulaire.defenseurdesdroits.fr - Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues)
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07